KVKK Aydınlatma Metni
Son güncelleme: 05.04.2026
Bu aydınlatma metni, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") m.10 uyarınca ve Aydınlatma Yükümlülüğünün Yerine Getirilmesinde Uyulacak Usul ve Esaslar Hakkında Tebliğ kapsamında hazırlanmıştır.
1. Veri Sorumlusunun Kimliği
Kişisel verileriniz, aşağıda bilgileri yer alan veri sorumlusu tarafından işlenmektedir:
| Veri Sorumlusu | Serdar Karaoğlu — Webtrsoft.com |
|---|
| Adres | Akşemsettin Cd. Gençosman Mh. Bayburt İş Merkezi Kat 1 No:12 Bayburt |
|---|
| E-posta | bilgi@apartkirala.com |
|---|
| Telefon | 0533 373 24 42 |
|---|
| Web Sitesi | https://apartkirala.com |
|---|
2. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları
Kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla KVKK'nın 5. ve 6. maddelerinde belirtilen kişisel veri işleme şartlarına uygun olarak işlenmektedir:
- Platform üyelik süreçlerinin yürütülmesi
- Apart otel rezervasyon hizmetlerinin sunulması
- Apart sahipleri ile misafirler arasındaki iletişimin sağlanması
- Ödeme ve fatura işlemlerinin gerçekleştirilmesi
- Bilgi güvenliği süreçlerinin yürütülmesi
- Hukuki uyuşmazlıkların giderilmesi ve dava süreçlerinin yürütülmesi
- İletişim faaliyetlerinin yürütülmesi
- Müşteri memnuniyeti ve şikayet yönetimi
- Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi (5651 sayılı Kanun, 6563 sayılı Kanun, Vergi Usul Kanunu vb.)
- Platform performansının iyileştirilmesi ve analitik çalışmalar
3. İşlenen Kişisel Veri Kategorileri
| Kategori | Veri Türleri |
|---|
| Kimlik Bilgileri | Ad, soyad, T.C. kimlik numarası (gerektiğinde) |
| İletişim Bilgileri | E-posta, telefon numarası, adres |
| Müşteri İşlem Bilgileri | Rezervasyon detayları, konaklama geçmişi, ödeme kayıtları |
| Pazarlama Bilgileri | Çerez kayıtları, tercih ve beğeni bilgileri (rıza ile) |
| İşlem Güvenliği Bilgileri | IP adresi, oturum bilgileri, cihaz bilgileri, log kayıtları |
| Hukuki İşlem Bilgileri | Hukuki talep ve yazışma bilgileri |
4. Kişisel Verilerin Hukuki Sebebi
Kişisel verileriniz KVKK m.5/2 kapsamında aşağıdaki hukuki sebeplere dayanılarak işlenmektedir:
- m.5/2(a): Kanunlarda açıkça öngörülmesi (5651, 6563, VUK)
- m.5/2(c): Sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan ilgili olması
- m.5/2(ç): Veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirebilmesi
- m.5/2(e): Bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması
- m.5/2(f): Veri sorumlusunun meşru menfaati (temel hak ve özgürlüklerinize zarar vermemek kaydı ile)
- m.5/1: Açık rıza (pazarlama ve profilleme faaliyetleri için)
5. Kişisel Verilerin Aktarılması
Kişisel verileriniz, KVKK'nın 8. ve 9. maddelerinde belirtilen şartlara uygun olarak:
- Yasal zorunluluk halinde yetkili kamu kurum ve kuruluşlarına
- Ödeme hizmeti sağlayıcılarına (PCI DSS uyumlu)
- Bilişim altyapı hizmet sağlayıcılarına (hosting, e-posta, SMS)
- Hukuki danışmanlık firmalarına
aktarılabilmektedir. Yurt dışına veri aktarımı durumunda KVKK m.9 hükümleri uygulanır.
6. Veri Sahibi Olarak Haklarınız (KVKK m.11)
KVKK'nın 11. maddesi uyarınca aşağıdaki haklara sahipsiniz:
- a) Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
- b) Kişisel verileriniz işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
- c) Kişisel verilerinizin işlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
- ç) Yurt içinde veya yurt dışında kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme
- d) Kişisel verilerin eksik veya yanlış işlenmiş olması halinde bunların düzeltilmesini isteme
- e) KVKK m.7'deki şartlar çerçevesinde kişisel verilerin silinmesini veya yok edilmesini isteme
- f) (d) ve (e) bentleri uyarınca yapılan işlemlerin, kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme
- g) İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle kişinin kendisi aleyhine bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme
- h) Kişisel verilerin kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğraması halinde zararın giderilmesini talep etme
7. Başvuru Yöntemi
Yukarıda belirtilen haklarınızı kullanmak için aşağıdaki yöntemlerle başvuruda bulunabilirsiniz:
- E-posta: bilgi@apartkirala.com adresine "KVKK Başvurusu" konulu e-posta gönderebilirsiniz
- Yazılı Başvuru: Akşemsettin Cd. Gençosman Mh. Bayburt İş Merkezi Kat 1 No:12 Bayburt adresine ıslak imzalı dilekçe ile başvurabilirsiniz
Başvurularınız KVKK m.13 uyarınca en geç 30 (otuz) gün içinde ücretsiz olarak sonuçlandırılacaktır.
8. Yetkili Mahkeme
Bu aydınlatma metninden doğacak uyuşmazlıklarda Bayburt Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkilidir.