Mesafeli Satış Sözleşmesi Ön Bilgilendirme Formu
Son güncelleme: 17.04.2026
Bu sözleşme, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği kapsamında düzenlenmiştir.
1. Satıcı Bilgileri
- Satıcı / Hizmet Sağlayıcı: Serdar Karaoğlu — Webtrsoft.com
- Adres: Akşemsettin Cd. Gençosman Mh. Bayburt İş Merkezi Kat 1 No:12 Bayburt
- Telefon: 0533 373 24 42
- E-posta: bilgi@apartkirala.com
- Web Sitesi: https://apartkirala.com
2. Sözleşme Konusu
İşbu sözleşmenin konusu, Alıcı'nın, Satıcı'ya ait ApartKirala platformu üzerinden elektronik ortamda sipariş verdiği/satın aldığı aşağıda nitelikleri ve fiyatı belirtilen hizmetin satışı ve teslimi ile ilgili olarak 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve ilgili yönetmelikler hükümleri gereğince tarafların hak ve yükümlülüklerini düzenler.
⚠️ ÖNEMLİ: ApartKirala, konaklama hizmetlerinde aracı platform konumundadır. Konaklama hizmeti, ilgili apart oteli tarafından sunulmaktadır. Platform, konaklama hizmetinin kalitesi, şartları ve sonuçlarından sorumlu tutulamaz.
3. Hizmet Özellikleri
- Hizmetin türü, adı, miktarı ve fiyatı rezervasyon sırasında belirtilmektedir
- Tüm fiyatlar Türk Lirası (TL) cinsindendir ve KDV dahildir
- Platform hizmet bedelleri, lisans planlarına göre değişkenlik gösterebilir
4. Ödeme ve Teslimat
- Ödemeler kredi kartı, banka kartı veya EFT/havale ile yapılabilir
- Hizmet, ödemenin onaylanmasının ardından aktifleştirilir
- Platform üyelik/lisans hizmeti anında dijital olarak teslim edilir
5. Cayma Hakkı
6502 sayılı Kanun m.48 ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği m.9 uyarınca:
- Tüketici, hizmetin ifasına başlanmadan önce 14 (on dört) gün içinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin sözleşmeden cayma hakkına sahiptir
- Cayma hakkını kullanmak için bilgi@apartkirala.com adresine yazılı bildirimde bulunulması yeterlidir
- Cayma halinde, ödenen bedel 14 gün içinde iade edilir
Cayma hakkının istisnaları: Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği m.15 uyarınca, cayma hakkı bildiriminden önce ifa edilen dijital içerik ve hizmetlerde cayma hakkı kullanılamaz (tüketicinin önceden onayı ile).
6. Garanti ve İade
- Platform hizmeti için 6502 sayılı Kanun hükümleri uygulanır
- Hizmetin ayıplı olması halinde tüketici haklarına başvurulabilir
- İade talepleri bilgi@apartkirala.com adresine iletilmelidir
7. Uyuşmazlık Çözümü
Bu sözleşmeden doğan uyuşmazlıklarda:
- Tüketici Hakem Heyetleri ve Tüketici Mahkemeleri yetkilidir
- Parasal sınırlar dahilinde başvurulacak merci Gümrük ve Ticaret Bakanlığı tarafından belirlenen güncel tutarlara göre tespit edilir
- Genel yetkili mahkeme Bayburt Mahkemeleri ve İcra Daireleri'dir
8. Yürürlük
İşbu sözleşme, Alıcı'nın elektronik ortamda onay vermesi ile birlikte yürürlüğe girer. Sözleşmenin bir nüshası Alıcı'nın kayıtlı e-posta adresine gönderilir.